Les infirmières assurant la prévention et la lutte contre les infections durant la COVID-19

Collaboratrice : Hebah Ibrahim Hasan al Zamel, MSN RN CIC / Coordinatrice de la lutte contre les infections, Hôpital universitaire Roi Abdallah, Jordanie

À l’occasion de la Semaine internationale de la prévention et de la lutte contre les infections et de la Conférence internationale sur la prévention et la lutte contre les infections qui s’est tenue à Genève (Suisse), du 14 au 17 septembre, nous vous présentons le témoignage d’une infirmière et coordinatrice de la lutte contre les infections, en Jordanie.

Hebah al Zamel est infirmière et coordinatrice de la lutte contre les infections à l’Hôpital universitaire Roi Abdallah (KAUH), en Jordanie. Le KAUH est un hôpital universitaire à but non lucratif dispensant des services de soins cliniques et spécialisés aux autres secteurs de la santé du pays et offrant des possibilités de formation, d’enseignement et de recherche aux étudiants et aux professionnels de santé.

En tant que coordinatrice de la lutte contre les infections, Hebah est chargée de former le personnel à la prévention et à la lutte contre les infections et assure la liaison entre l’hôpital et le Service de santé publique. Les services de prévention et de lutte contre les infections améliorent la qualité des soins de santé et contribuent à prévenir la propagation des infections, à réduire la durée de l’hospitalisation des patients et à protéger les personnes travaillant dans le secteur de la santé.

Lorsque la pandémie de COVID-19 s’est propagée en Jordanie, le KAUH était le seul hôpital du nord du Royaume désigné, au départ, pour recevoir les patients ayant contracté le virus. Hebah a dû relever de nombreux défis, notamment de protéger le personnel de santé, les patients et leurs familles ; de faire avec l’absence de ressources ; et d’assurer la formation continue des employés. Sa plus belle réussite a été d’élaborer pour l’hôpital, avec un grand professionnalisme, un plan de prise en charge des cas de COVID-19.

Hebah a participé à l’élaboration d’un guide pour le Ministère jordanien de la santé sur la lutte contre les infections dans la prise en charge des cas de COVID-19. Sous sa supervision, un centre de vaccination a également été ouvert dans l’hôpital. Elle a noué un partenariat local avec le Ministère jordanien de la santé pour assurer la formation et la supervision dans les hôpitaux du Nord et renforcer les capacités de formation des prestataires de soins, accroître la productivité et transmettre les connaissances à l’échelon local.

« Cette crise a été gérée avec succès grâce au soutien de la haute direction, qui était à nos côtés et a œuvré main dans la main, en équipe », a-t-elle déclaré. « L’amour du travail et la volonté de réussir nous ont aidés à tenir. »

Il est important de fournir une protection personnelle aux employés et d’être attentifs à la santé mentale des infirmières et des médecins. La communication permanente entre la direction et les agents de santé est essentielle, et il est capital de garder à l’esprit que les soins infirmiers sont une profession humanitaire. Hebah a déclaré : « J’ai gagné en confiance et renforcé ma capacité à prodiguer des conseils à tous les niveaux et à tous les groupes. Une grande source de motivation pour moi réside dans le fait que la connaissance est un flambeau, et que pour être un leader, tu dois être formé. »