C’est par l'éducation et la formation que les infirmières et infirmiers acquièrent les connaissances et compétences actualisées nécessaires pour prodiguer des soins de qualité à leurs patients. Le CII offre des possibilités d’éducation et de formation aux infirmières afin de transformer les soins et les systèmes de santé, ainsi que d'améliorer les résultats pour les patients.
Le CII a noué un partenariat avec la World Continuing Education Alliance (Alliance mondiale pour la formation continue) pour lancer une nouvelle plateforme en ligne ainsi qu’une application consacrées au perfectionnement professionnel continu.